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一个程序员宅男的春天

来源:新华网 彩屏慈篮晚报

白鸦很早就写过一篇文章,《常见功能之好友设计》,探讨交互网站中几乎必配的 好友功能。文章中,白鸦的观点是:张三认为李四是他的好友,那么李四就是他的好友。。。。。。所以,张三如果加李四为好友无须李四同意;因此白鸦说:我基本不赞同99%的需要对方验证才能添加对方为好友的做法。 下面就是我对这个问题的看法。而为讨论方便计,我把白鸦设计的好友模式简述为单向;而需要被加好友确认的模式,可以算是双向的。单向好友的案例有百度空间;双向好友的案例有新浪博客. 在讨论好友模式的单、双向问题之前,我特别赞同白鸦文章中,一位网友的观点:BS(web)模式下的好友功能其实不重要。对于非专业的交友网站,或者网站主要业务不是建立在好友关系之上对这样的绝大多数网站来说,好友设计的重要性,远不如输入编辑器。编辑器是几乎人人要用,而好友功能,站方设计n多,其实用户都不会用的,用户会直接用qq或msn建立并维护自己的好友。这里我也多说一句,一些产品人员喜欢对设计好友下过多精力,考虑良多,做的花哨;但真的还不如花时间琢磨如何让编辑器更完善。比如就以搜狐博客来说,他的好友功能纸条功能,我从来不用;但每次我用word把文档复制进搜狐博客后,它的编辑器的换行都多了一行,使得段落间距凭空增大,页面非常不好看。 不过,虽然web模式下的好友不重要,但对于一些网站,比如蚂蚁网,因为某些特殊原因,虽然不是交友网站,但好友设计也非常重要。所以在考虑蚂蚁网的时候,我把好友的问题梳理了一下。 先说单向好友模式到底有什么好?两个字:轻盈。这两个字解释起来就是一篇长文,所以我只谈一下其内在逻辑:单向好友的模式是符合web模式下,用户交友特点的除了我上面说的两类特殊网站,其他网站的用户压根不在乎web模式下交友;所以干脆站方就做一个轻的应用:大家随便加好友,你爱加谁是谁。打个比喻,这其实和贴吧类似:反正大家就是上去扯淡,干脆也不注册了,大家随便扯。 再说单向交友模式有两个问题: 第一,对某些高端用户来说,会可能产生不太爽的感受。比如,张三如果加李四为好友无须李四同意,那么,李四如果看到自己出现在张三的好友列表,会隐约不爽我认识你嘛?凭什么我就成了你的好友?但这个问题其实是小问题,更甚至,这个问题其实对某些网站站方来说是好事。因为站方潜在的鼓励大多数的草根用户拉大旗做虎皮记得那个典故吗,我的朋友胡适之。:)也就是说,像新浪名人博客,其实恰恰需要使用单向好友,而不是现在的双向好友草根用户如果有我的好友徐静蕾,虚荣心大大满足;而徐静蕾看到了虽然腻味,但是她看草根博客的概率极低;且激励徐静蕾继续写博的动机肯定能让她忍受这点小腻味. 第二,单向好友功能,其本质是一种订阅关系,所以如果以好友之名,有点名不符实。这算是一个真实的麻烦。有的网站,比如豆瓣换成了友邻。我认为这样稍微换个说法,要比直接用好友好点。 所以到这里,我还是基本同意白鸦的观点;但我有个补充,对于非专业的交友网站,或者网站主要业务不是建立在好友关系之上;那么,确实可以99%的好友关系是单向的因为对他们来说,好友压根不重要;那就不妨轻盈地处理它。 那么,为什么需要双向好友模式呢?我刚才说了,单向好友模式其本质是订阅,而不是真正的好友只有双向好友模式才能真正开始好友之间的互动,否则两个人的关系只能是订阅关系。 我以蚂蚁网的设计来说。比如,我们做的一个功能,向好友推荐。蚂蚁网如果是单向交友模式,张三如果加李四为好友无须李四同意,那么,李四的向好友推荐应该向谁呢?是向自己并不认识的张三,还是向自己加的同样未经对方同意的好友?前者,对于李四来说,没有动机;后者,对于李四来说,他是在发垃圾信息以此例说明,如果你有一项业务是要建立在好友关系之上的互动,那么你可能只有用双向交友模式。而作为对比,豆瓣采取单向模式的友邻,就没有这种好友之间的主动互动。 单向模式轻盈,但只是订阅,不能建立好友之间真正互动;双向模式能建立好友互动,但笨拙。那么,我一个站上,能否把这两种模式同时都使用,让用户自由选择呢?我认为,这样做产品的思路,是有问题的:表面上,你提供了一个全面解决方案,但更大的问题出来了:你站方准备引导用户使用哪种服务?本来100个人,要么用单向,要么用双向,都能玩起来;但现在你潜在诱导让50人用单向,50人用双向,两种模式都玩不起来。 那么能否优化一下呢?比如,当张三加李四好友后,张三就完成了对李四的订阅(单向);同时李四收到需要确认消息你同意张三加你为好友吗?。李四如果同意,则张三和李四建立双向好友;李四如果不同意,也不撤销张三对李四的订阅这个方案比上一个方案优化了一点,因为它弱化了两条线的引导,还是只强调了单向好友这一条线;但又有了双向补充。不过,我认为这样的优化方案依旧不可取,因为这个方案还是会需要用户在内心建立两个模型: 1,真正的好友(双向);2订阅关系的好友(单向)。我认为,这样会为用户增加困扰,得不偿失。 总结一下: 1,web模式下的好友关系,不是想象中那么重要,多数情况下,单向好友足够 2,使用双向模式的条件是网站的关键业务,需要建立在好友关系之上 3,要么单向,要么双向,不要试图同时单、双,那是小聪明,会增加用户困扰 (责编admin01) 98 493 738 574 213 727 511 833 830 606 194 4 702 175 566 598 733 483 413 931 971 46 778 785 262 721 586 80 727 41 584 300 119 552 431 978 436 724 142 831 585 728 948 595 925 189 790 189 301 419

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